• طلبات المهام

    الاستخدام تُستخدم الشاشة لإدارة ومتابعة كافة المهام المرتبطة بقسم الإشراف الداخلي وإسنادها، حيث تقوم بتجميع المهام تلقائياً من مصادر متعددة تشمل شاشة “طلب مهمة”، و”مخطط الغرف” بالمكاتب الأمامية، وتطبيق الجوال الخاص بالموظفين، كما تتيح إنشاء طلبات جديدة وإسنادها للموظفين عبر زر “أضف جديد” لفتح شاشة “طلب مهمة”، مع توفير رؤية…

  • تعارض الغرف

    الاستخدام تُستخدم الشاشة لعرض وطباعة تقارير سجل التناقضات والتعارضات على مستوى الغرفة الواحدة بين مكتب الاستقبال والإشراف الداخلي، عبر شاشة التحقق من حالة الغرف، وذلك بشرط أن تكون حالة الحجز (مقيم)، وتظهر الغرف في هذه الشاشة عند وجود تعارض في حالة الغرفة (شاغر/مشغول)، فمثلاً تكون مسجلة كـ(شاغرة) لدى الاستقبال بينما…

  • طلب مهمة

    الاستخدام تُستخدم الشاشة لإنشاء وإدارة طلبات المهام المطلوب تنفيذها داخل الفندق، مثل طلبات النزلاء للتنظيف الإضافي أو الصيانة أو غيرها أثناء إقامتهم، حيث يمكن طلب المهام للغرف الشاغرة أو المشغولة حالياً على حد سواء، ليظهر هذا الطلب في شاشة “طلبات المهام” وشاشة “مهام الموظف”، ويمكن إسناد المهمة لموظف محدد أو…

  • المهام

    الاستخدام تُستخدم هذه الشاشة لتعريف أنواع المهام المختلفة بالفندق مثل: مهام التنظيف والصيانة وتغيير المفروشات وغيرها برقم معرف فريد، ليتم استخدامها لاحقاً في شاشات الطلبات والإسناد للموظفين، كما تتيح تحديد المهمة بالوقت المطلوب لإنجازها، مع إمكانية ترتيبها حسب الأولوية وتخصيص لون تعريفي لكل مهمة، بما يسهم في رفع كفاءة العمل،…

  • الاستعلامات

    الاستخدام تُعد شاشة “الاستعلامات” في موديول المراجع الليلي مركزًا رقابيًا لمراجعة وتحليل الحركات المالية والمحاسبية المنفذة خلال اليوم الفندقي، حيث تتيح استعراض عمليات مثل إيجارات الغرف، وإيرادات الخدمات، والضرائب، والمقبوضات، مع توفير أدوات بحث وفلترة للوصول السريع إلى البيانات حسب نوع العملية أو رقم الحساب أو رقم الغرفة، كما تمكّن…

  • حركة الغرف

    الاستخدام تُستخدم شاشة “حركة الغرف” ضمن موديول المراجع الليلي كأداة رقابية وتحليلية لمتابعة وتوثيق جميع عمليات نقل النزلاء التي تمت خلال اليوم الفندقي من خلال شاشات العمليات المختلفة (مثل: الحجوزات أو المكاتب الأمامية كـ “مخطط الغرف”)، وتعرض الشاشة سجلًا تفصيليًا لحركات نقل الغرف المنفذة خلال اليوم الفندقي، موضحًا بيانات الحجز،…

  • إجراء المراجع الليلي

    الاستخدام تُعدّ الشاشة الواجهة التنفيذية والرقابية النهائية المخصصة لإغلاق اليوم الفندقي وتحويل أرصدة ومخزون الغرف لليوم التالي، حيث تهدف بشكل أساسي إلى أتمتة وحوكمة الدورة المالية والتشغيلية من خلال مسار عمل متسلسل يضمن خلو اليوم المنتهي من العمليات العالقة، وتبدأ الشاشة دورها عبر خمس مراحل دقيقة تشمل معالجة الحجوزات التي…

  • مراجعة الحجوزات

    الاستخدام تُستخدم شاشة مراجعة الحجوزات في نظام المراجع الليلي لمراجعة جميع الحالات التشغيلية المرتبطة بالحجوزات والإقامات قبل اعتماد الإغلاق اليومي، بما يضمن سلامة البيانات التشغيلية والمالية ودقة إشغال الغرف، وتساعد الشاشة في اكتشاف الحالات التي تتطلب متابعة، مثل الحجوزات المؤكدة غير المسكنة، والحجوزات التي تم استرداد مقدمها دون إلغائها، والنزلاء…

  • إدارة تقارير المراجع الليلي

    الاستخدام تُعد هذه شاشة الأداة المخصصة لإدارة وأتمتة مخرجات الإغلاق اليومي للفندق، حيث تتيح تحديد التقارير المالية والتشغيلية المطلوب إصدارها تلقائياً بعد انتهاء المراجع الليلي، مثل تقارير الشركات، والحجوزات الملغاة، وإحصائيات الدول، كما تمكّن المستخدم من اختيار التقارير من قائمة التقارير المتاحة، وربط كل تقرير بخيارات إخراج متعددة، مثل الإرسال…

  • إعدادات المراجع الليلي

    الاستخدام تُستخدم شاشة إعدادات المراجع الليلي لتحديد السياسات والإعدادات التي تتحكم في إجراءات الإغلاق اليومي للفندق، بما يضمن أتمتة العمليات التشغيلية والمالية عند الانتقال من يوم فندقي إلى آخر، وتتيح للمستخدم تشغيل عملية المراجع الليلي تلقائياً في الموعد المحدد دون تدخل يدوي عبر تفعيل مفتاح التشغيل التلقائي، وتتيح للمستخدم تحديد…