الاستخدام تُعد شاشة الحجوزات المركز الرئيسي لإدارة ومتابعة العمليات الفندقية اليومية، حيث تجمع جميع مراحل دورة حياة الحجز ضمن واجهة موحدة تُمكّن موظف الاستقبال من إدارة الحجوزات بكفاءة وسهولة، ومن خلال التبويبات المختلفة، مثل (القادمون، والمقيمون، والمغادرون، والمجموعات، والملغية)، كما تتيح تنفيذ ومتابعة الإجراءات التشغيلية والمالية المرتبطة بالحجز، بدءاً من…

الاستخدام تُعد هذه الشاشة أداة متكاملة لإدارة دورة الحجز الفندقي، بدءاً من إدخال بيانات الإقامة الأساسية (مثل الفندق وتواريخ وأوقات الوصول والمغادرة)، مروراً بتحديد نوع الحساب وربط النزيل بفرد أو شركة مع إمكانية الربط بالوكلاء أو المندوبين أو مصادر الحجز المختلفة، كما تطبق سياسات التسعير والدفع المقدم تلقائياً وفق إعدادات…

الاستخدام تُعد شاشة “التحقق من حالة الغرفة” حلقة وصل رقابية بين المكاتب الأمامية والإشراف الداخلي، وتُمكّن موظفي المكاتب الأمامية من مراجعة ومطابقة حالة الغرف مع البيانات الواردة من الإشراف الداخلي، كما تتيح استعراض الغرف باستخدام حقول الفلترة أو البحث المتقدم، بما يسهّل الوصول إلى الغرف المستهدفة، وتنفيذ عمليات فردية أو…

الاستخدام تُستخدم شاشة أمانات النزلاء كأداة إدارية ورقابية متكاملة لتنظيم وإدارة عمليات حفظ مقتنيات النزلاء الثمينة والمفقودات داخل الفندق، مثل: (المجوهرات، والوثائق والمستندات، والنقد والعملات، وغيرها)، بدءاً من تسجيلها وحتى تسليمها لأصحابها أو التخلص منها وفق سياسة المنشأة، وتتيح الشاشة توثيق جميع البيانات المرتبطة بالأمانات والمفقودات، مثل بيانات النزيل، ووصف…

الاستخدام تُستخدم شاشة “رف الغرف” لعرض تمثيل مرئي مبسط لجميع غرف الفندق في شاشة واحدة مماثلة لمخطط الغرف، ولكن دون تفاصيل إضافية أو إجراءات تشغيلية، حيث تقتصر على عرض المعلومات الأساسية لكل غرفة( مثل: رقم الغرفة، والترميز اللوني لحالتها، وحالة الإشغال)، وتوفر الشاشة نظرة شاملة ومحدثة لحالة مخزون الغرف، مما…

الاستخدام تُعد شاشة “مخطط الغرف” الواجهة التشغيلية الرئيسية لإدارة عمليات المكاتب الأمامية على مستوى فروع الفندق المختلفة، حيث توفر رؤية شاملة ولحظية للحالة التشغيلية والمالية لجميع الغرف من خلال عرض كل غرفة كبطاقة مستقلة تُمكّن الموظف من الوصول السريع إلى وظائفها الأساسية. تقدم تلك البطاقات عدة وظائف أساسية يمكن الدخول…

الاستخدام تُستخدم شاشة المقيمون لإدارة جميع الحجوزات التي تم تسكينها ويقيم أصحابها داخل الفندق، حيث تُمكّن موظفي المكاتب الأمامية من إدارة الجوانب المالية والإدارية المرتبطة بالإقامة، بما يشمل إدارة كشف الحساب (الفوليو)، وترحيل الإيجار، ومعالجة المدفوعات والتسويات، بالإضافة إلى تنفيذ العمليات التشغيلية (مثل: نقل الغرف، وتمديد الإقامة، وإصدار وبرمجة المفاتيح…

الاستخدام تُستخدم شاشة القادمون لإدارة ومتابعة الحجوزات التي يتوافق تاريخ وصولها مع التاريخ الفندقي الحالي، حيث تُمكّن موظفي المكاتب الأمامية من مراجعة الحجوزات واستكمال إجراءات التسكين المباشر، أو تسجيل حالات الإلغاء وعدم الحضور، مع إمكانية البحث المقدم والفلترة وفق معايير متعددة (مثل: تواريخ الوصول والمغادرة ورقم الحجز، وغيرها) بما يضمن…

الاستخدام  تُعد شاشة المغادرون أداة تشغيلية لإدارة الحجوزات التي يحين موعد مغادرتها في التاريخ الفندقي الحالي ولم يتم إقفال حساباتها بعد، حيث تُمكّن موظفي المكاتب الأمامية من مراجعة كشوف الحسابات (الفوليو)، والتحقق من الأرصدة المستحقة وتسويتها قبل إتمام إجراءات المغادرة، كما تتيح تنفيذ العمليات التشغيلية المرتبطة بالمغادرة (مثل: تمديد الإقامة،…

الاستخدام تُستخدم الشاشة كمكتبة مرجعية لإدارة وضبط التصنيفات الرئيسية في النظام مثل (الهوية، الجنسيات، الغرض من الزيارة وغيرها) من التصنيفات المستخدمة في شاشات النظام، مع إمكانية إنشاء قوائم فرعية لكل تصنيف، بهدف توحيد البيانات الأساسية المتكررة وتقليل أخطاء الإدخال اليدوي، مما يساهم في سرعة وسهولة إدخال البيانات في شاشات النظام،…