إعداد التقييم
مقدمة: موديول تقييم رضا العملاء يهدف لتحسين الخدمة المقدمة للعملاء ومعرفة نقاط القوة والضعف في الخدمة ومعرفة الشكاوى والمقترحات المطروحة من العملاء، وذلك من خلال إرسال استبيان للعملاء عن طريق رابط يتم إرساله للعميل بعد تنفيذ فاتورة الخدمة، ويتم تحديد وإضافة بنود التقييم حسب رغبة المنشأة. ملاحظة هذا الموديول خاص…