جاري التحميل
Ultimate Solutions Documentation Ultimate Solutions Documentation

تذكرة جديدة

الاستخدام

يفعل العمل في هذه الشاشة إذا تم تفعيل خيار (استخدام التذاكر) في شاشة الخيارات، وتستخدم لغرض إصدار تذاكر على مستوى الخدمة المطلوبة يتم استخدامها لمرة واحدة من قبل المستفيد وخلال مدة معينة دون الحاجة للاشتراك أو الحجز.

طريقة استخدام الشاشة

أولاً: اصدار التذكرة

تستخدم الشاشة على النحو التالي:

  • الفرع: يعرض النظام آلياً الفرع الذي دخل فيه المستخدم كفرع افتراضي، وإذا كان للمستخدم صلاحية العمل على أكثر من فرع يمكن اختيار الفرع من القائمة.
  • التاريخ: يعرض النظام آلياً تاريخ ووقت بدء العمل بالتذكرة.
  • تاريخ الانتهاء: يعرض النظام آلياً تاريخ نهاية العمل بالتذكرة وفقاً للخيار (الوقت الافتراضي لانتهاء التذكرة) في شاشة الخيارات -القيم الافتراضية والحقول الإجبارية.
  • العضو /الجوال /البيان: حقول اختيارية يمكن إضافتها إذا تطلب الأمر.
  • طريقة الدفع: يختار المستخدم طريقة الدفع للتذكرة من القائمة.
  • اختيار الخدمة: يتم النقر على رمز الخدمات المطلوب إضافتها إلى التذكرة من الرموز الخاصة بالخدمات.
  • الدفع: بعد استكمال إدخال إضافة بيانات الاشتراك يتم النقر على رمز الدفع المبين بعلامة $ في شريط المهام يعرض النظام شاشة لاستكمال إجراءات الدفع وفقاً لطريقة الدفع المختارة.
  • حفظ: بعد استكمال إدخال البيانات يتم الحفظ، ويترتب على ذلك إمكانية طباعة التذكرة على مستوى الخدمة (تذكرة واحدة لكل خدمة) وفقاً لمتغير (طباعة التذكرة مباشرة).
ثانياً: ملخص

يتضمن الملخص عرض بيانات التذاكر التي تم اضافتها في النظام، ويمكن للمستخدم من خلال الملخص تعديل أو حذف التذاكر إذا تطلب الأمر.

  • تعديل: بالنقر على زر تعديل أمام التذكرة المطلوب تعديلها يعرض النظام شاشة لتعديل بيانات التذكرة.
  • حفظ: بعد استكمال إجراءات التعديل يتم الحفظ.
  • حذف: بالنقر على زر حذف أمام التذكرة المطلوب حذفها يعرض النظام شاشة لتأكيد حذف التذكرة.
Updated on 12/02/2025

Was this article helpful?

Related Articles